CBS ACADEMY FZCO
📋 INFORMAZIONI GENERALI
Venditore
Ragione Sociale: CBS ACADEMY FZCOSede Legale: Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAERegistro: Dubai Free Zone AuthorityEmail: [email protected] Web: https://www.cbsacademy.it
Servizio Offerto
Supporto individuale
Workshop live educativo per il miglioramento del benessere
Tecniche di riattivazione linfatica
⚖️ CONDIZIONI CONTRATTUALI
Natura del Servizio
Il servizio è di natura puramente educativa e consultiva e NON costituisce:
❌ Trattamento medico o sanitario
❌ Promessa di risultati specifici
❌ Sostituto di cure mediche professionali
Prezzi
Espressi in Euro, IVA esclusaPer clienti italiani non si applica IVA (prestazione extra-UE)
🔄 DIRITTI DEL CONSUMATORE E POLITICA DI RIMBORSO
Rimborso Incondizionato - Prima 7 Giorni
✅ ENTRO 7 GIORNI DALL'ACQUISTO: Rimborso totale senza alcuna condizione
Nessuna domanda richiesta
Nessuna documentazione necessaria
Rimborso del 100% dell'importo pagato
Richiesta via email a: [email protected]
Garanzia "Risultati Circolazione" - 30 Giorni
🛡️ DAL GIORNO 8 AL GIORNO 30: Garanzia soddisfatti o rimborsati con condizioni
Per accedere al rimborso dopo i primi 7 giorni, è NECESSARIO:
A) PARTECIPAZIONE COMPLETA:
✅ Presenza all'intero workshop live (90 minuti) - attestata dal sistema
✅ Completamento della diagnosi personalizzata iniziale
✅ Visione di tutti i materiali educativi forniti
B) APPLICAZIONE DOCUMENTATA:
✅ Pratica degli esercizi di riattivazione linfatica per almeno 21 giorni su 30
✅ Documentazione giornaliera tramite: Foto/video degli esercizi eseguiti Diario di pratica compilato Check-in settimanale con la tutor
C) UTILIZZO DEL SUPPORTO:
✅ Almeno 2 contatti documentati con la tutor per chiarimenti
✅ Partecipazione attiva nel gruppo WhatsApp dedicato
D) VALUTAZIONE FINALE:
✅ Compilazione del questionario di valutazione finale
✅ Dichiarazione specifica di non aver riscontrato benefici sulla circolazione linfatica
✅ Descrizione dettagliata di cosa non ha funzionato
⏰ Tempistiche Rimborso
Richiesta entro 7 giorni: Rimborso in 3-5 giorni lavorativi
Richiesta 8-30 giorni: Invio documentazione completa Verifica requisiti entro 5 giorni lavorativi Rimborso entro 7 giorni dalla verifica positiva
❌ ESCLUSIONI dal Rimborso dopo il 7° giorno
Il rimborso NON sarà concesso se:
Non è stata completata la partecipazione al workshop
Mancata applicazione documentata per almeno 21 giorni
Assenza di documentazione fotografica/video
Mancato utilizzo del supporto tutor
Presenza di condizioni mediche non dichiarate che impediscono la pratica
Utilizzo contemporaneo di altri trattamenti linfatici
📧 Come Richiedere il Rimborso
Entro 7 giorni: Email semplice a [email protected] con oggetto "RIMBORSO INCONDIZIONATO"
Dal giorno 8 al 30: Email a [email protected] con: Oggetto: "RICHIESTA GARANZIA 30 GIORNI" Documentazione completa della pratica Questionario di valutazione compilato Motivazione specifica relativa ai mancati benefici circolatori
💳 Modalità di Rimborso
Stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
Tempi tecnici bancari non dipendenti dal Venditore
NOTA IMPORTANTE: Questa politica di rimborso è stata creata per garantire la massima soddisfazione. I primi 7 giorni permettono di valutare il programma senza impegno. La garanzia di 30 giorni è riservata a chi si impegna seriamente nel percorso ma non ottiene i benefici promessi sulla circolazione linfatica.
🔒 PRIVACY POLICY
Titolare del Trattamento
CBS ACADEMY FZCO - Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
Finalità del Trattamento
📋 CONTRATTUALI (Art. 6.1.b GDPR)
Erogazione del Servizio "Diagnosi Linfa Lifting"Gestione della relazione contrattualeFatturazione e pagamentiSupporto clienti e tutoraggio
✉️ CON CONSENSO (Art. 6.1.a GDPR)
Invio newsletter e comunicazioni promozionaliMarketing diretto via email/WhatsAppProfilazione per offerte personalizzateAnalisi statistiche e miglioramento servizi
Categorie di Dati Trattati
🆔 IDENTIFICATIVI
Nome, cognome, email, telefonoDati di fatturazioneInformazioni di pagamento (tramite processori esterni)
📊 SERVIZIO
Questionari di valutazione inizialeFoto posturali (se fornite volontariamente)Progressi e feedbackComunicazioni con tutor
💻 TECNICI
Indirizzo IP, cookiesDati di navigazioneInformazioni su dispositivo e browser
⏰ Conservazione
Dati contrattuali: 10 anni (conformità fiscale)Dati marketing: Fino a revoca consensoDati tecnici: 24 mesi massimo
🍪 Cookies
Tipologie:
🔧 Tecnici: Funzionamento del sito📊 Analitici: Google Analytics (anonimizzati)📢 Marketing: Facebook Pixel, Google Ads (con consenso)
🔐 Sicurezza
Crittografia dati sensibiliControllo accessi multi-livelloBackup periodici sicuriFormazione del personaleMonitoraggio accessi
👶 Minori
Servizi NON destinati a minori di 16 anniPer minori 16-18 anni: consenso genitoriale richiesto
☑️ CONSENSI SPECIFICI
☐ Marketing: Acconsento al trattamento per finalità promozionali
☐ Profilazione: Acconsento alla profilazione per offerte personalizzate
☐ Cookies marketing: Acconsento ai cookies di terze parti per marketing
☐ WhatsApp: Acconsento alle comunicazioni via WhatsApp☐ Trasferimenti extra-UE: Acconsento ai trasferimenti verso Emirati Arabi Uniti